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4.自由意見
旅客航路に対する要望等を自由回答で求めた。 要望は「便数」「時間」「運賃」等に関することが多くあげられた。 その他、船内のサービスに関すること、アクセスの問題、設備のことなど多様な意見があげられた。 新設航路についての要望をみると、様々な航路名があげられているが、港湾別にそれを整理すると次のような港湾が上位にあげられている。 (県内の港湾) 本渡54件、熊本47件、牛深30件、御所浦30件、八代27件、 水俣25件、倉岳20件、三角14件、大浦13件 (県外の港湾) 茂木18件、島原15件、長崎14件、多比良8件
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